Toto je starší verze dokumentu!
Konstantní suma
Otázka typu konstantní suma je jednou z nejpřesnějších metod diferenciovaní preferencí, kde respondent rozděluje pevně stanovené množství bodů (zpravidla 100) mezi jednotlivé předměty dle svých preferencí:
Příklad: Stanovte podíl jednotlivých služeb společnosti XY na vaší celkové spokojenosti:
Kvalita poskytovaných služeb: Odbornost personálu: Ochota a vstřícnost pracovníků: Doba vyřizování reklamací: