In store dotazování je dotazování realizované nejen v obchodech, ale i v obchodních centrech, v provozních jednotkách provozovatelů služeb (hotel, restaurace, prodejní místo,..), v pobočkách finančních či jiných ústavů (zdravotní středisko, kontaktní místo prodejce energií,…) či v jejich bezprostřední blízkosti v neveřejných prostorech (např. na parkovištích, v pasážích,…). Vždy se však vztahuje k hodnocení chování spotřebitele, zákazníka či klienta příslušného obchodu nebo pobočky.