Familiarita neboli důvěrná známost, na základě předchozích zkušeností

Z hlediska výzkumu je otázka na familiaritu značky součástí otázek měřících hodnotu značky a kombinuje její přímou znalost a nákup:

Zajímalo by mě, jakou máte osobní zkušenost se značkou XY:

• Před dneškem jsem o ní nikdy neslyšel
• Vím, že existuje, ale nikdy jsem si ji nekoupil
• V minulosti jsem ji jednou nebo několikrát koupil, už ji ale nekupuji
• V minulosti jsem ji kupoval vícekrát, už ji ale nekupuji
• Kupuji ji občas i v současnosti
• Kupuji ze všech nejčastěji/nejvíce – je to má hlavní značka