Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
brand_equity [2013/08/30 17:48] honza_marketing-insight.cz |
brand_equity [2013/10/09 15:34] (aktuální) |
||
---|---|---|---|
Řádek 1: | Řádek 1: | ||
+ | ====== Brand equity ====== | ||
+ | |||
**Brand equity** neboli Hodnota značky je schopnost značky generovat tržby a je součástí systému řízení značky. Tj.jak zákazníci značku vnímají a jak její znalost ovlivňuje vztah a chování k ní. Brand equity neboli vztah | **Brand equity** neboli Hodnota značky je schopnost značky generovat tržby a je součástí systému řízení značky. Tj.jak zákazníci značku vnímají a jak její znalost ovlivňuje vztah a chování k ní. Brand equity neboli vztah | ||
zákazníka ke značce je definován jako diferencovaný vliv, který má znalost či povědomí o značce na chování zákazníka k ní na základě marketingu této značky. | zákazníka ke značce je definován jako diferencovaný vliv, který má znalost či povědomí o značce na chování zákazníka k ní na základě marketingu této značky. | ||
- | Z hlediska výzkumu trhu jsou hodnoty značky měřeny 2 základní dimenze: | + | Z hlediska výzkumu trhu jsou hodnoty značky měřeny 2 základními dimenzemi: |
- | * Category Involvement (vztah k dané kategorii výrobku značky) | + | * Category Involvement (citlivost na značky v dané kategorii) |
- involvement /indiference – zainteresovanost respondenta v dané kategorii | - involvement /indiference – zainteresovanost respondenta v dané kategorii | ||
- ambivalence – v kategorii existuje spousta stejně kvalitních značek | - ambivalence – v kategorii existuje spousta stejně kvalitních značek | ||
Řádek 12: | Řádek 14: | ||
* Brand Commitment (vztah ke značce): | * Brand Commitment (vztah ke značce): | ||
- | - familiarita (Značku neznám - ...- Je to moje hlavní značka) | + | - familiarita |
- | - vztah ke značce (Velmi rád -...- Velmi nerad) | + | - obliba |
- | - relevance (Danou značku bych si nikdy nekoupil - .... – Byla by mojí nejpravděpodobnější volbou) | + | - relevance |