Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

--- brand_equity [2013/08/30 17:00]
honza_marketing-insight.cz
+++ brand_equity [2013/10/09 15:34] (aktuální)
@@ Řádek 1: / Řádek 1: @@
-**Brand equity** neboli  Hodnota značky je schopnost značky generovat tržby. Hodnota značky vyjadřuje
+====== Brand equity ======
-      * odlišnost jednoho produktu od druhého (také odlišnost toho typu, že zákazník se přiklání spíše ke značkovému zboží)
-      * nižší cenovou citlivost zákazníků
-      * věrnost značce, ochotu počkat na značkový výrobek, pokud není zrovna na skladě, případně hledat jiné cesty jak ho získat.
-Z pozice marketingového výzkumu má brand equity 3 základní dimenze:
-  * Familiarita značky
+**Brand equity** neboli  Hodnota značky je schopnost značky generovat tržby a je součástí systému řízení značky. Tj.jak zákazníci značku vnímají a jak její znalost ovlivňuje vztah a chování k ní. Brand equity neboli vztah
-  * Relevance značky
+zákazníka ke značce je definován jako diferencovaný vliv, který má znalost či povědomí o značce na chování zákazníka k ní na základě marketingu této značky.
-  * Obliba značky
+Z hlediska výzkumu trhu jsou hodnoty značky měřeny 2 základními dimenzemi:
+  * Category Involvement (citlivost na značky v dané kategorii)
+  - involvement /indiference – zainteresovanost respondenta v dané kategorii
+  - ambivalence – v kategorii existuje spousta stejně kvalitních značek
+  - preference – značka je důležitá
+  - switching – zkoušení různých značek
+  - loajalita – výběr vždy z úzkého okruhu značek
+  * Brand Commitment (vztah ke značce):
+  - familiarita
+  - obliba
+  - relevance

Insight Wikipedia

Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web

Rozdíly

Nástroje pro stránku