Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
|
konstantni_suma [2013/05/04 18:09] testmz vytvořeno |
konstantni_suma [2013/10/09 15:34] (aktuální) |
||
|---|---|---|---|
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
| - | STRUKTURA | + | ====== Konstantní suma ====== |
| + | |||
| + | Otázka typu **konstantní suma** je jednou z nejpřesnějších metod diferenciovaní preferencí, kde respondent rozděluje pevně stanovené množství bodů (zpravidla 100) mezi jednotlivé předměty dle svých preferencí: | ||
| + | |||
| + | **Příklad:** Stanovte podíl jednotlivých služeb společnosti XY na vaší celkové spokojenosti: | ||
| + | |||
| + | * Kvalita poskytovaných služeb: | ||
| + | * Odbornost personálu: | ||
| + | * Ochota a vstřícnost pracovníků: | ||
| + | * Doba vyřizování reklamací: | ||