Familiarita neboli důvěrná známost, na základě předchozích zkušeností
Z hlediska výzkumu je otázka na familiaritu značky součástí otázek měřících hodnotu značky a kombinuje její přímou znalost a nákup:
Zajímalo by mě, jakou máte osobní zkušenost se značkou XY:
Před dneškem jsem o ní nikdy neslyšel
Vím, že existuje, ale nikdy jsem si ji nekoupil
V minulosti jsem ji jednou nebo několikrát koupil, už ji ale nekupuji
V minulosti jsem ji kupoval vícekrát, už ji ale nekupuji
Kupuji ji občas i v současnosti
Kupuji ze všech nejčastěji/nejvíce – je to má hlavní značka