====== Používání (usage - značky, produktu, kategorie) ====== **Použití (usage nebo konzumace)** značky sleduje chování spotřebitele a také jeho preference vůči konkurenci ve smyslu, kolik, jak velký podíl představuje značka v celkových nákupech spotřebitele. Otázky na užívání jsou těchto typů: * místa * frekvence * příležitosti * sociální kontext